"三包"免費服務：
產品直接向吉泰公司或其銷售/代理商處購買。
<產品保修卡>必由江蘇吉泰電力器材有限公司蓋章。
產品本身因設計、制造質量問題而造成的故障。
"三包"服務產品須外觀完好，配件齊全。
"三包"有償服務：
未經許可自行拆卸產品造成的故障。
由于操作不當或工作環境惡劣及用戶用電系統線路問題或超負荷使用造成的故障。
自然災害造成的損壞。
超過"三包"期限產品的維修。
非"吉泰"品牌產品或假冒偽劣產品不屬以上服務范圍。
為工程配套的設備和產品，保證按照合同要求，保質保量，及時準確交貨對需要技術服務的將派出技術專業技術人員參加開箱驗收和指導安裝，調試工作，直至設備正常運行。
若用戶對設備改造、擴容等要求時，吉泰公司將及時，準確的予以滿足，且可免費為用戶提供技術方案。
"三包"期限內，吉泰公司保證在接收用戶質量信息反饋的4小時內作出初步響應，保證在合同規定（一般為12小時內）的時間提出處理方案發，對于重大問題24小時到達現場。
"三包"限期外的，吉泰公司提供質保期外的技術支持與服務，請撥打免費熱線：獲得具體的服務。
如需要維修或技術工程現場服務，請與吉泰公司商討具體的服務價格。一旦確定我們將盡快派出專業技術服務人員。
對于產品配件易損件以優惠價格提供隨時滿足顧客對備品、備件的需求。
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